Nintendo Switch

Hello,

Je viens d'abord ici pour demander votre avis sur un problème qui commence à être assez désagréable, voir même très gênant.
Depuis quelques temps, j'ai remarqué que les Sticks de mes deux Joy-Cons droits commençaient à avoir des problèmes lorsque je les poussaient vers la droite. En effet, une fois que je relâché le Stick, celui-ci mettait un petit moment à se remettre à sa position initiale, faisant qu'il continuait encore durant un temps à faire, par exemple, des déplacement de sélection ou de caméra vers la droite alors que je voulais qu'il s'arrête.

Si au début cela arrivé peu souvent et de manière faible, c'est devenu un problème récurrent, voir constant, qui m'empêche de profiter correctement de plusieurs jeux.

Du coup, je voulais contacter le SAV de Nintendo pour voir s'il était possible de réparer ces manettes. Je tiens à préciser que j'ai toujours fait très attention à ma console et à ses accessoires (ayant été vacciné à la maladresse vis-à-vis d'eux suite au brisage de l'écran de ma 3DS). Mais avant de faire ça, je voulais savoir si vous saviez comment cela allait se dérouler, et si j'allais devoir payer quoi que ce soit pour les réparations, ou bien si c'est compris dans la garantie.

Je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Salut,

Calibrage : Quelquefois, il se peut que les sticks ou le gyroscope ne soit pas correctement calibrés, l'option se trouve également dans 'Manettes et capteurs'.

As-tu vérifié ceci avant ?

Oui, plusieurs fois, sans succès.

Actuellement le SAV est en maintenance mais ça commence doucement à se débloquer. Envoie-leur plutôt directement tes demandes de renseignements comme indiqué ici : https://www.nintendo-sav.fr/

Chers clients,

Le site SAV de NINTENDO est actuellement en cours de maintenance, merci de votre compréhension.

Merci d’adresser votre demande de réparation à l’adresse email : sav-administratif@nintendo.fr en nous indiquant les information ci-dessous :

Nom :
Prénom :
Adresse destinataire (inclus digicode / étage / interphone) :
Code Postal :
Ville :
Numéro de portable :
Adresse email :
Type de produit :
SN/ Numéro de Série (pour console seulement) :
Date d'achat :
Panne constatée :

Cordialement,
L'Equipe du SAV NINTENDO.

Courage et patience

J'ai eu la bonne idee de preter une paire de joycon a un pote pour ses gosse, et je crois bien que le gauche est dead

Calibrage est bon, mais au bout de quelque seconde sans rien faire, il se met a partir en sucette, reste completement bloquer a gauche.

RIP joycon gauche

Il déconne même en mode portable ton joycon vdd ?

oui portable ou pas c'est pareil.

nan la c'est mort

J'ai tenter, resynchro recalibré, ca change rien, le joycon fonctionne bien, et d'un coup sans raison, il vire completementement a gauche.
C'est carement bizare meme , dans le calibrage je vois sa reaction, il marche bien quelque sec, je touche plus rien , au bout de 5 a 10 sec, il commence a se deplacer a gauche jusqu'au max.
Quelque fois quant je fait gauche ou droite il a du mal a revenir au centre, il reviens tres tres lentement.

A voir aussi si il ont pas bourré dessus en jouant a fortnite

Sachant que j'ai acheté ma console day one, si je l'envoie direct au SAV pour un problème de joy con, aurais-je des frais à payer ? Dois-je obligatoirement passer par le SAV du magasin pour faire jouer la garantie ?

j ai un problème de charge avec les manettes joycon elle ne se charge pas au max j ai laissé le switch toute la nuit sur le dock , le switch s est bien recharger a 100% par contre les manettes joycon ont stop a la moitié de la barre ( home / manette ) J ai acheté le Nintendo switch il y a 1mois donc elles sont neuve.

Salut,

Le 16 juillet 2018 à 13:09:13 VeryDarkus a écrit :
Sachant que j'ai acheté ma console day one, si je l'envoie direct au SAV pour un problème de joy con, aurais-je des frais à payer ? Dois-je obligatoirement passer par le SAV du magasin pour faire jouer la garantie ?

Le mieux c'est de te renseigner auprès de SAV directement (voir mon post précédent : https://www.jeuxvideo.com/dominik85/forums/message/957007781 )

Normalement, entre un an et deux ans à partir de la date d'achat, tu devrais plutôt te tourner vers ton revendeur. Sinon tu auras sans doute des frais de réparations.

Le 18 juillet 2018 à 16:55:44 renji1777 a écrit :
j ai un problème de charge avec les manettes joycon elle ne se charge pas au max j ai laissé le switch toute la nuit sur le dock , le switch s est bien recharger a 100% par contre les manettes joycon ont stop a la moitié de la barre ( home / manette ) J ai acheté le Nintendo switch il y a 1mois donc elles sont neuve.

(merci d'avoir utilisé ce sujet )

Tu as bien vérifié les mises à jour, etc. comme indiqué dans le 1er post de ce topic avant ?

Oui, MAJ OK et j'ai fait la manip du poste.

J'ai remis la console sur le dock mais cette fois en mode veille peut être que les Joy con ne se charge pas complètement lorsque la console est complétement éteinte sur le dock.

Je précise que hier lorsque j'ai éteint la console sur le dock elle était a 30% de batterie et les 2 Joy con dans le rouge, le matin console a 100% et Joy con a 50%

Salut !

darkri76, si je me trompe pas ton Joy-Con est mort. Quelque chose à l'intérieur a dû bouger ou se casser.
Ceci serait dû à cause de Fortnite en appuyant souvent sur le Joystick pour courir.
Ma copine a eu le même problème à cause de ça, elle a envoyé son Joy-Con au SAV.
Elle a reçu un message tout à l'heure pour aller le récupérer et surprise, elle en a eu un neuf.
Le mieux a faire c'est de l'envoyer au SAV, soit via Nintendo, soit via le SAV de ton magasin si cela fait plus d'un an que tu as acheté la console

Le 18 juillet 2018 à 19:08:10 renji1777 a écrit :
Oui, MAJ OK et j'ai fait la manip du poste.

J'ai remis la console sur le dock mais cette fois en mode veille peut être que les Joy con ne se charge pas complètement lorsque la console est complétement éteinte sur le dock.

Je précise que hier lorsque j'ai éteint la console sur le dock elle était a 30% de batterie et les 2 Joy con dans le rouge, le matin console a 100% et Joy con a 50%

La console doit être en charge en mode veille avant de charger complètement les Joy-Con. Si tu l’éteins complètement elle se rechargera elle-même à 100%, et partiellement les Joy-con :

Que se passe-t-il si j'attache les Joy-Con à la console lorsqu'elle n'est pas en charge ?

• Les Joy-Con ne se rechargeront que si leur batterie est faible.

• Ils cesseront de se recharger à la moitié de leur capacité de charge pour éviter de trop vider la batterie de la console.

Source : https://www.nintendo.fr/Assistance/Nintendo-Switch/Installation-et-connexion/Charger-les-appareils/Charger-les-manettes-Joy-Con/Charger-les-manettes-Joy-Con-1197828.html

Ce qui correspond parfaitement à ce que tu dis, du coup, fonctionnement normal

Edit : J'attends ton retour quand même, si tu veux bien, pour confirmation.

Oui c est bon je viens de regarder a l instant et ils sont chargé a 100%

Le 18 juillet 2018 à 22:19:38 renji1777 a écrit :
Oui c est bon je viens de regarder a l instant et ils sont chargé a 100%

Comment éteindre la manette connecté sur PC par Bluetooth ?

Le 20 juillet 2018 à 18:11:56 NotRiggle a écrit :
Comment éteindre la manette connecté sur PC par Bluetooth ?

Salut,

Elle se met en veille automatiquement.

https://www.jeuxvideo.com/dominik85/forums/message/942469831

Yo.

Alors comme beaucoup de gens, j'ai un problème de drifting.

Paper Maker me conseille de démonter le capuchon du joycon. Vous connaissez une methode safe pour le faire ?

Vous savez si le capuchon tiendra toujours aussi bien après ça ?

Merci !