Xbox Series X

J’ai reçu un mail du Sav microsoft, ils ont remis mon colis à Ups. Donc 72h pour la réparation.
Je pense qu’il vont plutôt me donner une nouvelle console.

Le 18 novembre 2020 à 18:47:02 laurent6823 a écrit :
J’ai reçu un mail du Sav microsoft, ils ont remis mon colis à Ups. Donc 72h pour la réparation.
Je pense qu’il vont plutôt me donner une nouvelle console.

Oui il y a de grande chance qu'ils fassent un échange... En espérant ne pas retomber sur une défectueuse..

Oui, j'espère plus avoir de problème. Ils l'ont réceptionné lundi matin en Allemagne. Content que le service après-vente travail rapidement.

Le 18 novembre 2020 à 12:05:04 Rone77 a écrit :

Le 18 novembre 2020 à 12:01:16 laurent6823 a écrit :
Je pense qu’il faut acheté chez Microsoft store pour avoir options échange avancé, mais je suis pas sûr.

même pas. La console vient de chez Micromania.
ça dépend de la personne au téléphone lors de l'appel du support Xbox surtout !!
vraiment impressionnant la différence de traitement de la panne en fonction de l'interlocuteur.

Tous a fait Je pense pas qu’il faut acheté chez Microsoft store.
J’ai acheter à la Fnac il me l’ont remboursé et mon réserver la première qui arrivait chez eux je pence que les délaient ont été bien plus rapide 1 jour ouvrer au final...

Le 18 novembre 2020 à 18:47:02 laurent6823 a écrit :
J’ai reçu un mail du Sav microsoft, ils ont remis mon colis à Ups. Donc 72h pour la réparation.
Je pense qu’il vont plutôt me donner une nouvelle console.

en revanche ils pourraient préciser non ? réparation ou échange standard.

Bonjour, j'ai un souci, je peux pas aller sur le store, la fenêtre se ferme directement.
Sur One il suffisait de vider le cache mais là ça n'a pas l'air de fonctionner .
Je suis en ADSL, je voudrais évité de formater la console si vous avez une idée.
Merci d'avance .

Salut les gars alors niveau panne de l'alimentation ça s'est calmé ?

Le 18 novembre 2020 à 20:05:45 Ricco47 a écrit :
Salut les gars alors niveau panne de l'alimentation ça s'est calmé ?

C'est pas l'hécatombe.

Le 18 novembre 2020 à 19:06:32 laurent6823 a écrit :
Oui, j'espère plus avoir de problème. Ils l'ont réceptionné lundi matin en Allemagne. Content que le service après-vente travail rapidement.

Cool
Ils l'ont également réceptionner, lundi Matin mais pas de nouvelle pour le moment.

Hell c'est juste une simple question je ne suis pas la pour troller

Le 18 novembre 2020 à 20:19:13 Ricco47 a écrit :
Hell c'est juste une simple question je ne suis pas la pour troller

Oui oui. Et c'est pas l'hécatombe.

laurent6823 par curiosité ta commande à changer de statut.Car pour moi ça ne change pas: ça reste figer depuis Lundi.
Merci

Hormis de 2 bugs bizarre où la console c'est éteinte toute seul dans les paramètres, à part ça elle fonctionne très bien.

Je suis à l'étape de traitement, mais maintenant microsoft à remis ma console à UPS pour une livraison jeudi ou vendredi.

je suis chez orange comme la plupart j'ai des problème de connexion, mes aujourd’hui impossible de lancée un jeux en ligne

c'est quand même rassurant car au début on pensait que ça allait être l'hécatombe mais non dans l'ensemble la console semble relativement fiable.

C’est très bête ce que je vais dire mais attention à bien re régler l’arrêt auto de la bête qui est est réglé sur 1 h par défaut

Salut à tous.
Je me tourne vers vous, je desespere.
Ma console ne veux pas lire de Blu-ray 4k.
J'ai un message qui me dit:
Vérifier que votre TV prend e' charge les droits hdcp. Erreur 0x91d7000a.
Ma TV est une TCL u60v6026 et prend bien en charge le hdcp 2.2

Quelqu'un a déjà eu le souci?
J'ai essayé de passer en mode eco, de couper la hdr, rien n'y fait.

ricco47 oui ca à l'air le plus gros pb de la console mais au finale pas tant de panne que ca....