Xbox Series X

Bonjour vous avez un téléphone pour avoir qqn en direct. Car là j'ai essayé plusieurs tel et à chaque fois on me redirige vers leur site services help et j'arrive à rien. Merci

Salut à tous !

J'ai reçu la Xbox Serie X, mais j'ai quelques bugs de connectivité des accessories.
premièrement mes appareils bluetooth (manette donnée avec la console et casque Steelseries Arctis 9X)
se connectaient à la console mais je n'avais aucun retour, le casque n'avait aucun son et la manette
ne donnait rien à l'écran alors que je faisais ce qu'il fallait pour me déplacer dans les menus Xbox,
de plus dans le menu Xbox ni mon casque ni ma manette n'était visible (icône de batterie,...),
j'ai réglé ce soucis en branchant ma manette via câble et en faisant un arrêt complet dans les paramètres
de la console puis en la redémarrant, d'ailleurs quelques fois quand j'appuie sur l'option d'extinction de la manette la manette s'éteint pas et le seul moyen de l'éteindre c'est d'enlever puis après plus moyen de la reconnecter à la console seule moyen encore une fois de régler le soucis c'est faire un redémarrage total de la console , j'aimerais donc savoir si quelqu'un a déjà eu ce bug et a réglé le soucis, je pense faire un reset de la console pour test.

Je trouve que sur la communauté Xbox de jv.com y a quand même pas mal de console défectueuse. N'oublions pas que la console n'est sorti il y a même pas 15 jours

Courage a tous ceux qui attendent leur retour sav. (moi compris).

Appareil réenvoyer à l'instant avec un suivi UPS

Ceux qui ont reçu leur console du SAV, sauriez vous me dire si elles sont réparées, remplacées et si remplacées la date de fabrication svp.merci

J' ai numéro de série différents de la première , je pense que c'est une nouvelle console

Le 23 novembre 2020 à 14:42:04 Giganta0193 a écrit :
Appareil réenvoyer à l'instant avec un suivi UPS

Tu devrais recevoir dans 2 jours. Ça va les délai sont respecté. Jai eu peur quil soit un peu débordé. Si tu as un nouveau numéro de série c'est que c'est une nouvelle console. Je pense qu'il on pas le temps de reparer du coup il réenvoie une nouvelle

Par contre moi j’ai demandé un échange avancé, et UPS n’a toujours pas la console et n’est pas passé expédié depuis vendredi, je sais pas si ça bouge de votre côté

Le 23 novembre 2020 à 15:32:53 seayrox a écrit :
Par contre moi j’ai demandé un échange avancé, et UPS n’a toujours pas la console et n’est pas passé expédié depuis vendredi, je sais pas si ça bouge de votre côté

Tu as fait la demande quand? Ca me fait stresser j'ai introduit aujourd'hui haha

Le 23 novembre 2020 à 15:11:05 Giganta0193 a écrit :
J' ai numéro de série différents de la première , je pense que c'est une nouvelle console

Tu peux donner la date de fabrication ?

Le 23 novembre 2020 à 15:39:23 hellfire11 a écrit :

Le 23 novembre 2020 à 15:11:05 Giganta0193 a écrit :
J' ai numéro de série différents de la première , je pense que c'est une nouvelle console

Tu peux donner la date de fabrication ?

Je pense que c'est juste dans les info de suivi qu'il le numéro de serie pour avoir la date de fabrication faut attendre qu'il la reçois

Exactement pas encore reçu , je vous tiendrais au courant

Le 23 novembre 2020 à 14:42:04 Giganta0193 a écrit :
Appareil réenvoyer à l'instant avec un suivi UPS

Cool. La mienne est arrivée en même temps que la tienne, je devrais pas tarder à avoir des nouvelles... Après, vu qu'on a pas le même problème, la mienne ils vont peut être la réparer...

Le 23 novembre 2020 à 15:46:22 lionheart3 a écrit :

Le 23 novembre 2020 à 15:39:23 hellfire11 a écrit :

Le 23 novembre 2020 à 15:11:05 Giganta0193 a écrit :
J' ai numéro de série différents de la première , je pense que c'est une nouvelle console

Tu peux donner la date de fabrication ?

Je pense que c'est juste dans les info de suivi qu'il le numéro de serie pour avoir la date de fabrication faut attendre qu'il la reçois

Ah je pensais que tu l'avais reçu

Hello à tous !

J'ai un peu la flemme de tout lire mais j'ai une petite question / inquiétude. Quand j'allume ma console (je le fait toujours depuis la manette) elle fait un bruit plutôt inquiétant l'espace d'une seconde, j'ai pas encore fait de vidéo, mais en gros le bruit me rappelle celui que fait un HDD quand il rate la lecture (or on sait bien qu'il n'y a pas de HDD dans la serie X). Quelqu'un à le même bruit ? A part ça elle tourne à merveille, tellement silencieuse que j'oublie de l'éteindre une fois sur deux ^^

Le 23 novembre 2020 à 15:37:20 juv2401 a écrit :

Le 23 novembre 2020 à 15:32:53 seayrox a écrit :
Par contre moi j’ai demandé un échange avancé, et UPS n’a toujours pas la console et n’est pas passé expédié depuis vendredi, je sais pas si ça bouge de votre côté

Tu as fait la demande quand? Ca me fait stresser j'ai introduit aujourd'hui haha

J’ai fais la demande vendredi, l’après midi la console était expédié , mais depuis pas de mise a jour ups

Le 23 novembre 2020 à 16:06:14 Clemiiii a écrit :
Hello à tous !

J'ai un peu la flemme de tout lire mais j'ai une petite question / inquiétude. Quand j'allume ma console (je le fait toujours depuis la manette) elle fait un bruit plutôt inquiétant l'espace d'une seconde, j'ai pas encore fait de vidéo, mais en gros le bruit me rappelle celui que fait un HDD quand il rate la lecture (or on sait bien qu'il n'y a pas de HDD dans la serie X). Quelqu'un à le même bruit ? A part ça elle tourne à merveille, tellement silencieuse que j'oublie de l'éteindre une fois sur deux ^^

Le bruit que tu entends une demi seconde c'est le lecteur optique qui se place et le ventilateur qui démarre

Le 23 novembre 2020 à 16:30:41 Gamos a écrit :

Le 23 novembre 2020 à 16:06:14 Clemiiii a écrit :
Hello à tous !

J'ai un peu la flemme de tout lire mais j'ai une petite question / inquiétude. Quand j'allume ma console (je le fait toujours depuis la manette) elle fait un bruit plutôt inquiétant l'espace d'une seconde, j'ai pas encore fait de vidéo, mais en gros le bruit me rappelle celui que fait un HDD quand il rate la lecture (or on sait bien qu'il n'y a pas de HDD dans la serie X). Quelqu'un à le même bruit ? A part ça elle tourne à merveille, tellement silencieuse que j'oublie de l'éteindre une fois sur deux ^^

Le bruit que tu entends une demi seconde c'est le lecteur optique qui se place et le ventilateur qui démarre

Ha ok donc c'est parfaitement normal et tout le monde a ce petit bruit ? J'avoue que j'étais surpris car sur one X j'avais pas ce petit bruit merci de ta réponse

Du coup, les pannes interviennent essentiellement sur une série de consoles avec 2 dates spécifiques non ? Août et septembre, j'ai l'umpression.
J'ai l'impression que pour la Ps5 c'est encore pire malheureusement, il sera intéressant de voir le taux de pannes en % d'ici quelques temps mais c'est abusé franchement...
Pour ma part, RAS, j'espère que ça continuera ainsi !!